一、套餐优惠政策
郑州有线电视提供多样化套餐选择，满足不同用户需求：
- 个人用户：年费240元套餐含两年免费安装，赠送机顶盒，主机月费20元，从机月费8元
- 预存优惠：缴费两年以上可免安装费，参与中国广电当季促销活动
- 公共用户：根据户数及线路情况定制优惠方案，需联系业务经理评估
二、业务办理流程
用户可通过以下方式办理业务：
- 线下办理：携带身份证及工作证至中国广电营业厅
- 线上预约：拨打客服热线96266或联系孙经理（19203711052）、徐经理（19203711060）
- 企业用户：直接对接专属客户经理提交需求
三、安装服务指南
专业安装团队提供高效服务：
- 预约安装：办理成功后48小时内响应，全程约30分钟完成
- 设备调试：包含信号强度测试、机顶盒配置及基础使用教学
- 自助安装：需自备冲击钻、水平仪等工具，建议非专业人员选择官方服务
四、用户常见问题
- 新老用户区别：新用户享受首年机顶盒免费，老用户可续费升级套餐
- 套餐变更：每月1-5日可通过营业厅或客服热线办理套餐升级
- 安装时效：市区范围内承诺72小时内完成安装
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/309836.html
