一、官方统一服务热线
郑州燃气全国统一服务热线已变更为95777，该号码支持24小时燃气报装、抢险报修、业务咨询等服务，覆盖郑州市区及周边县区。原号码0371-68855777已于2024年12月31日停用。
如需联系郑州燃气集团总部，可拨打办公电话0371-66166200（工作日8:30-18:00）。
二、各区域营业厅电话
- 天然气一分公司：卫生路46号（抢险电话：66318428）
- 第四营业所：工人南路181号（服务电话：68866200）
- 总服务地址：郑州市陇海西路352号
三、线上查询渠道
- 官方网站：通过百度搜索「郑州燃气集团有限公司」查找官网入口
- 微信公众号：关注官方认证账号获取实时信息
- 全国热线：直接拨打95777按语音提示操作
四、注意事项
拨打燃气灶具售后服务电话时需注意区分，400-6688-718等400开头号码为燃气灶维修专线，燃气业务服务仍以95777为主。异地用户拨打95777需加拨郑州区号0371。
通过统一热线95777、属地营业厅电话及线上渠道，可快速获取郑州燃气最新服务信息。建议优先使用全国热线办理紧急业务，常规咨询可选择就近营业网点。
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