一、在线办理流程详解
通过中国联通APP办理郑州宽带新装业务，需按以下步骤操作：
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 首页点击底部「服务」导航栏
- 选择「宽带家庭」-「宽带专区」入口
- 点击「宽带新装」进入信息填报页面
- 填写详细地址、联系方式及身份证信息
- 选择安装时段后提交预约申请
工作人员将在24小时内致电确认安装细节，特殊地址需补充提供房产证明或租赁合同。
二、主流套餐资费解析
| 套餐名称 | 宽带速率 | 月费 | 权益内容 |
|---|---|---|---|
| 全家福99版 | 1000M | 99元 | 50GB流量+500分钟通话+免费光猫/WiFi6 |
| 全屋WiFi尊享版 | 1000M | 139元 | FTTR全屋组网+影视VIP+80GB流量 |
| 单装宽带套餐 | 300M | 69元 | 纯宽带无附加服务 |
企业用户可拨打0371-68888822咨询商务楼专属套餐，工地临时宽带支持按日计费模式。
三、办理注意事项
- 需准备身份证原件进行实名认证
- 新装用户需缴纳100元调试费及光猫押金
- 千兆宽带需配合六类网线使用
- 农村地区建议提前查询覆盖范围
办理成功后可通过「宽带提速包」功能临时提升网速，河南用户专属入口位于APP服务页「宽带」分类。
郑州联通线上营业厅通过标准化流程与多样化套餐组合，满足不同用户群体的需求。建议优先使用官方APP完成全流程办理，大额预存套餐建议到实体营业厅核验设备参数。办理过程中如遇地址匹配异常，可尝试切换至网页版宽带专区补充地图坐标。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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