营业厅服务范围确认
郑汴路移动营业厅作为中国移动官方服务网点，支持携号转网全流程办理，包括移动用户转出至其他运营商及其他运营商用户转入移动网络服务。根据中国移动2025年服务升级公告，全国所有自营营业厅均已完成携号转网业务培训。
办理条件与流程
需满足以下基本条件：
- 当前号码已完成实名认证且无欠费
- 无未到期的合约套餐或绑定业务
- 距离上次携转已满120天
具体办理步骤：
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至10086查询资格 - 获取授权码后携带身份证原件到营业厅
- 签署服务协议并领取新SIM卡
- 整点时间自动激活新网络
所需材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 当前在用的手机SIM卡
- 有效携出授权码(1小时内)
注意事项
转网后需特别注意：
- 原账户余额需到原运营商营业厅退费
- 集团短号等定制业务可能失效
- 生效时间为每日整点(09:00-20:00)
郑汴路移动营业厅可正常办理携号转网服务，建议办理前通过官方渠道查询资格并预约时段。该网点提供全流程指导服务，办理时长约30分钟，转网生效后原号码话费余额、积分等需另行处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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