营业时间安排
郭滩营业厅作为基础服务网点，其常规营业时间为周一至周五的8:00-17:00，中午时段保持正常服务。在周六、周日，营业时间调整为9:00-16:00，确保周末办理业务的用户需求。
需要特别注意的是，部分业务受理窗口可能根据实时客流量动态调整，建议优先选择上午时段办理复杂业务以避免排队。
节假日特殊调整
法定节假日期间，郭滩营业厅执行特殊时间表：
- 春节/国庆假期：首三日暂停营业，后续调整为9:00-16:00
- 元旦/清明/劳动节：每日9:00-17:00缩短营业
具体调整信息可通过营业厅公告栏或官方APP查询，建议节前3日确认最新安排。
线上服务渠道
非营业时间可通过以下自助渠道办理常规业务：
- 中国移动APP：24小时话费充值/套餐变更
- 微信公众号：账单查询/业务预约
- 智能终端机：支持身份证补卡等15项服务
| 服务类型 | 时间范围 | 支持业务 |
|---|---|---|
| 线下柜台 | 8:00-17:00 | 全业务办理 |
| 线上渠道 | 24小时 | 80%常规业务 |
郭滩营业厅通过标准化的时间管理与线上服务延伸，形成全天候服务体系。建议用户优先使用移动端办理简单业务，复杂业务选择工作日早间时段到厅办理，节假日出行前务必确认最新公告。
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