一、办理前准备
前往宁平电信营业厅办理宽带前，需确认以下事项：
- 核实装机地址是否在电信网络覆盖范围内，可致电10000客服查询
- 准备有效身份证原件及复印件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 确认可用支付方式：现金、银行卡或电子支付
二、套餐选择建议
该营业厅提供多种宽带套餐，选择时需注意：
- 基础型：200Mbps适合日常网页浏览/视频观看，月费约99元
- 进阶型：500Mbps推荐游戏玩家/高清直播用户，月费129元起
- 融合套餐：含手机流量+宽带+iTV，适合多设备家庭
三、办理流程详解
线下办理包含五个核心步骤：
- 填写《宽带业务申请表》并提交身份证明
- 选择套餐类型及合约期限（推荐12/24个月合约）
- 确认装机地址及联系方式（建议核对2次）
- 签署业务协议并完成费用缴纳
- 获取受理回执单（含安装预约时间）
四、安装注意事项
装机服务通常在申请后24小时内完成，需注意：
- 提前清理设备安装区域（建议预留1㎡空间）
- 确保户内已有光纤入户接口或网线接口
- 装机完成后现场测试网速及设备运行状态
- 保留好安装工单及设备保修凭证
通过实体营业厅办理电信宽带，建议优先选择工作日上午时段以减少排队等候。办理过程中需仔细核对套餐资费明细，特别注意合约期内的资费调整政策。装机后如遇网络问题，可拨打10000号或通过”中国电信”APP报修。
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