一、退费对象与基本条件
符合退费条件的用户需满足以下要求：仅限都匀供电局管辖范围内已销户且存在预存电费余额的福泉、独山区域用户。退费申请需在供电局营业厅现场办理，且需携带完整申请材料。
二、单位用户材料清单
企业或机构用户需准备以下材料：
- 加盖公章的退费申请单（需包含银行账户户名、户号、开户行及联行号）
- 营业执照复印件及开户行许可证
- 法定代表人授权委托书及受托人身份证原件
- 电费缴纳收据或发票
三、个人用户材料清单
自然人用户需提供以下文件：
- 本人身份证原件及复印件（非本人办理需附加委托书）
- 银行卡复印件（注明开户行地址）
- 最近一次电费缴费凭证
- 退费申请单（需手写签名）
四、退费流程说明
- 确认用电户号已办理销户手续
- 携带完整材料至对应区域营业厅提交申请
- 供电局审核材料（约3-5个工作日）
- 退费金额转账至指定银行账户
特别提示：退费申请需由用电户名一致的主体办理，租赁房屋需额外提供房东身份证明。
办理电费退费需严格遵循材料规范与流程要求，建议提前致电都匀供电局营业厅确认材料细节，避免因资料不全导致多次往返。逾期未办理视为自动放弃退费权益。
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