营业厅电话查询
郾城区燃气用户可通过以下服务电话进行业务咨询：
- 辽河路营业厅：0395-3525158（燃气卡充值与设备报修）
- 黄山路客服中心：0395-3313335（综合业务办理）
- 24小时服务热线：0395-9699177（紧急抢修与故障申报）
服务网点地址
郾城区设有两处实体服务网点：
- 辽河路营业厅：泰山路交叉口西侧250米路北
- 黄山路客服中心：嫩江路交叉口北200米路西
两处网点均配备无障碍通道和便民设施，支持现金、银联卡、扫码支付等多种结算方式。
营业时间说明
实体网点服务时间为每日8:30-17:30（含节假日），自助终端机提供24小时燃气IC卡充值服务。疫情期间建议优先选择线上缴费，确需现场办理建议提前电话确认。
缴费方式指南
不同表型用户可选择以下缴费方式：
- IC卡表用户：必须到营业厅或自助终端机充值
- 普表用户：支持微信公众号、支付宝、银行APP等线上渠道
- 工商银行
- 建设银行
- 邮政储蓄银行
建议用户关注”奥德燃气”公众号绑定户号，实时接收余额提醒和停气通知。
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