一、线下营业厅查询方式
鄂州市水务集团下设多个营业网点，可通过以下地址现场办理业务：
- 城南营业厅：鄂城区西山街道滨湖西路118号
- 凤凰台营业厅：鄂城区凤凰北路7号（原麻纺厂路育才中学对面）
- 葛店开发区营业厅：创业北路2号（支持027-60229272电话咨询）
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 玉泉自来水公司 | 0711-3870588 |
| 水务局服务专线 | 0711-3857422 |
二、线上服务查询渠道
通过数字化平台可办理用水报装等业务：
- 湖北政务网：选择“用水报装”提交申请
- 鄂汇办APP：定位鄂城区后进入水电气服务模块
- 微信公众号：关注官方号后使用微信营业厅功能
三、注意事项与联系方式
查询时需注意：
- 葛店镇网点已搬迁至正街226号（五医院对面）
- 水务局办公地址为武昌大道471号，可乘20/36路公交到达
紧急咨询可拨打水务集团总机：0711-3891525（工作日9:00-17:00）
本文系统梳理了鄂州水务服务的线下网点分布、线上办理流程及最新联系方式，建议优先使用数字化渠道办理常规业务，实体网点适合需现场确认的特殊业务场景。
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