一、官网在线查询
登录鄢陵县五洲天然气公司官方网站，在“用户服务”板块输入户主姓名与身份证号码，即可查询燃气户号及服务电话。若需获取供暖服务信息，城发热力官网提供在线户号查询功能。
二、微信公众号查询
通过微信搜索并关注“城发热力（鄢陵县）有限公司”公众号，点击菜单栏“掌上大厅-户号查询”，可实时获取燃气服务电话与缴费信息。公众号同步推送最新服务公告与安全提示。
三、电话客服查询
拨打以下服务热线获取即时帮助：
- 燃气维修抢险：0374-7130366 / 0374-7121566
- 供暖服务专线：0374-7381988
- 统一客服热线：400-889-3660（24小时服务）
电话查询需提供户主身份证信息以验证身份。
四、线下营业厅查询
携带户主身份证前往燃气公司营业厅，工作人员将协助打印缴费记录并告知服务电话。鄢陵县燃气营业厅提供以下服务：
| 网点名称 | 服务类型 |
|---|---|
| 五洲天然气营业厅 | 燃气开户、缴费 |
| 城发热力服务中心 | 供暖业务办理 |
通过官网、公众号、电话与线下网点四种渠道，用户可便捷获取鄢陵燃气服务电话。建议优先使用微信公众号办理业务，享受24小时自助查询服务，涉及设备维修请直接拨打抢险专线。
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