一、营业厅服务信息查询方式
鄢陵燃气用户可携带燃气卡及身份证件，前往本地营业厅查询最新服务信息。主要服务网点地址如下：
- 五洲天然气营业厅：解放路中段燃气大厦1层
- 昌鑫液化气服务站：花都大道西段89号
营业厅公告栏会实时更新服务时间调整、安全须知等公告文件，现场工作人员可提供业务办理指南与政策解读。
二、在线服务平台查询
通过数字化渠道获取服务信息更为便捷：
- 访问官网「鄢陵政务网」燃气服务专栏
- 关注微信公众号「鄢陵燃气服务」接收推送
- 使用支付宝「生活缴费」查询服务网点
注册账号后可在个人中心查看电子账单、安全用气指南等文档，支持下载PDF格式的服务手册。
三、电话咨询渠道
拨打服务热线可直接获取最新动态：
| 服务机构 | 联系电话 |
|---|---|
| 五洲天然气 | 0374-7130366 |
| 昌鑫液化气 | 0374-7090777 |
| 行业监督 | 0374-7101658 |
热线服务时间为每日8:30-18:00，节假日安排专人值守。
建议用户优先选择在线平台查询实时信息，紧急情况可拨打24小时抢险电话，重要业务办理仍需携带证件至营业厅。定期查阅官方渠道公告可及时获取费率调整、安全检查等重要通知。
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