重庆有线土主营业厅宽带套餐办理指南
套餐类型与资费
重庆广电提供多种宽带套餐，速率覆盖200M至1000M，合约期支持1-3年灵活选择：
- 200M套餐：一年180元，两年360元，三年540元
- 300M套餐：一年240元，两年480元，三年720元
- 500M套餐：一年300元，两年600元，三年900元
- 1000M套餐：一年360元，两年720元，三年1080元
所有套餐均赠送光猫设备，需自备路由器，电视服务可单独加装（100元/年）。
办理方式
用户可通过以下两种途径办理：
- 电话预约：拨打客服热线13143762413联系陈经理，提供姓名、地址及套餐选择
- 线下办理：携带身份证至土主营业厅（地址：沙坪坝区土主街道广电大厦1楼）现场签约
办理成功后，24小时内将有专员联系确认安装时间，通常3个工作日内完成上门安装。
注意事项
- 需缴纳100元设备押金（退网时可退还）
- 合约期内提前解约需支付违约金（剩余合约期费用的20%）
- 安装人员上门时将现场测试网络速率并签署服务质量协议
常见问题解答
Q：是否需要绑定手机号？
A：广电宽带为纯单宽套餐，无需绑定手机或电视服务。
Q：周末能否办理安装？
A：支持周六日安装，需提前1天与安装师傅确认时间。
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