一、准备材料
进行户号绑定前需准备：
- 已安装最新版「网上国网」APP（3.0以上版本）
- 13位电力户号（可在电费账单或电表箱查找）
- 完成实名认证的账号（需身份证和人脸识别验证）
二、绑定操作步骤
通过网上国网APP绑定户号：
- 登录后点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 选择「户号管理」→「绑定户号」选项
- 输入所在地区（选择重庆市）及13位电表户号
- 点击「立即绑定」完成操作
三、缴费渠道说明
成功绑定后可通过以下方式缴费：
- 官方渠道：网上国网APP「首页」→「去缴费」
- 微信公众号：关注「国网重庆市电力公司」进行绑定缴费
- 第三方平台：支付宝生活缴费/微信支付
四、常见问题
操作注意事项：
- 户号查询：可拨打95598客服或查看纸质账单
- 绑定失败：确认户号归属地与账户实名信息一致
- 多户管理：单个账号最多绑定10个用电户号
通过网上国网APP或官方微信公众号完成户号绑定后，重庆居民可享受电费查询、账单推送、自动扣费等智能化服务。建议优先使用官方APP确保信息安全，定期检查户号绑定状态以避免缴费异常。
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