重庆移动掌上营业厅使用指南
一、下载与登录
用户可通过应用商店搜索“中国移动重庆”或访问官方网站下载最新版本客户端。安装完成后使用重庆移动手机号登录，支持短信验证码快捷登录和密码登录两种方式。首次登录用户可领取15GB流量或15元话费券新人礼包。
二、话费充值操作
充值功能支持本机及他人号码缴费，具体操作步骤为：
- 首页点击“话费充值”图标
- 输入充值金额并选择支付方式
- 完成支付宝/微信安全支付
本机充值可享9.95折优惠，停机状态下仍可正常充值。
三、流量查询方法
用户可通过三种途径查询流量使用情况：
- 首页“流量管家”查看实时数据
- “我的移动”板块查询历史明细
- 账单查询页面显示套餐内外流量消耗
每月1号自动更新账单周期数据，支持查询近6个月历史记录。
四、业务办理指南
平台提供20余项核心业务的自助办理服务：
- 5G套餐升级与覆盖查询
- 宽带新装/续费服务
- 国际漫游功能开通
- 积分兑换与优惠券领取
特殊业务需进行实名认证后办理，操作过程均有引导提示。
五、使用场景推荐
该应用适用于话费预警、流量监控、异地业务办理等场景。每月25日系统自动推送账单提醒，节假日充值可参与限时福利活动，出差时可实时办理国内漫游包。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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