一、调整背景与政策依据
金华市政务服务中心自2018年起实施冬夏两季差异化服务时间，有效平衡了服务效率与群众需求。随着数字化政务改革推进，2023年9月政务服务管理办公室发布通告，将原分季调整模式优化为全年统一服务时段，旨在提升服务标准化水平并减少公众记忆成本。
二、最新窗口服务时间安排
自2023年10月1日起实行全年统一服务时间：
- 上午受理时段：8:30-12:00
- 下午受理时段：13:30-17:00
该调整较原冬令时方案延长午间休整时长，使窗口工作人员获得更充分的服务准备时间。
三、节假日特殊安排说明
法定节假日服务安排遵循以下原则：
- 春节假期实行全程闭厅
- 国庆节前三天暂停服务
- 其他小长假提前三日公告具体安排
建议办事群众通过官方微信公众号或政务服务网查询实时公告。
四、配套服务优化措施
为配合时间调整推出的便利化服务：
| 服务类型 | 办理渠道 |
|---|---|
| 预约办理 | 浙里办APP/政务门户网站 |
| 进度查询 | 短信通知/自助终端 |
建议优先使用24小时自助服务区办理简单业务。
本次调整通过标准化时间管理与数字化服务延伸，构建起更高效便民的政务服务体系。建议公众合理安排办事时间，充分利用线上渠道提升办事效率。
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