营业时间
| 业务类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 个人业务 | 每日9:00-17:00 |
| 企业业务 | 工作日9:00-12:00/13:30-17:00 |
全年无休服务包含春节等法定节假日，建议对公业务办理提前电话预约。
联系方式
- 服务热线：0579-82350879 / 13336009843
- 企业邮箱：13336009843@189.cn
- 宽带专线：4001009761（24小时服务）
电话咨询建议避开业务高峰期（工作日上午10:00-11:30），紧急故障报修可直接拨打宽带专线。
业务办理指南
- 宽带新装：携带身份证原件至3号窗口
- 套餐变更：通过自助终端或手机营业厅办理
- 设备维修：2楼技术支持中心受理
推荐办理500M融合套餐（79元/月）可享30G流量+500分钟通话。
地理位置
主营业厅地址：浙江省杭州市拱墅区拱宸桥街道金华路33号
- 公交路线：226/227/228路至金华镇站
- 周边地标：金华路电信大厦南侧100米
特别提示
2025年3月起实行智能取号系统，客户可通过微信公众号预约时段减少排队等待。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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