一、施工计划与停水范围
根据金寨县公共事业管理局公告，金寨路供水管道改造工程涉及DN600供水管网迁移，需进行停水作业。停水时间为2025年3月10日22:00至次日5:00，影响区域包括老城区、江店新城区及周边营业场所。此类施工需提前24小时通过政府平台公告，并提交施工方案、规划许可证等材料完成审批。
二、对营业厅业务的影响分析
施工停水可能对营业厅业务办理产生以下影响：
- 卫生设施受限：停水导致洗手间无法使用，影响客户体验；
- 设备运行风险：依赖供水的办公设备可能暂停服务；
- 营业时间调整：夜间施工结束后需等待水质稳定，可能延迟次日开放时间。
三、停水期间的应对措施
为减少影响，相关单位已采取以下措施：
- 提前48小时通过短信、社区公告等渠道通知用户储水；
- 安排应急供水车在重点区域提供临时用水；
- 建议营业厅使用免洗消毒液等替代方案维持基础服务。
四、结论与建议
本次施工对营业厅业务办理存在短期影响，但通过提前准备和应急措施可有效缓解。建议营业厅在停水期间调整服务流程，优先处理线上业务，并在恢复供水后及时清洁管道残留杂质。居民可通过金叶供水公司服务热线（0564-2778899）获取实时信息。
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