一、基本资格条件
在金平电信营业厅办理宽带业务需满足以下基础条件:
- 申请人需年满16周岁并持有有效身份证原件
- 安装地址需在电信光纤网络覆盖范围内
- 家庭用户需确认房屋具备光纤入户条件,新建小区需提前向物业确认
- 需准备可正常使用的电脑设备用于调试
二、办理流程说明
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业务预约:通过10000客服热线或掌上营业厅确认覆盖范围
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材料准备:携带身份证原件及复印件,企业用户需额外提供营业执照
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套餐选择:根据家庭设备数量选择带宽(推荐3-4人家庭300M起步)
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安装调试:技术人员24小时内上门安装,需配合完成网络测试
三、注意事项
项目 | 说明 |
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安装费 | 200-300元(视线路改造情况) |
设备押金 | 光猫设备需缴纳押金 |
合约期限 | 最低12个月起,提前解约需支付违约金 |
建议提前测量设备安装位置距离,自备超长网线可节省布线时间
办理宽带业务需重点注意身份认证、地址覆盖确认及合约条款,建议优先选择融合套餐获取话费补贴。保留业务受理单以便后续维护服务
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