机构归属与历史沿革
金阳县南瓦镇电力营业厅现隶属于国家电网四川省电力公司凉山供电公司,属于国有企业分支机构。该机构前身为计划经济时期的电力管理部门,2002年电力体制改革后剥离行政职能,转型为市场化运营的供电服务单位。
根据国家电网体系架构,该营业厅实行三级管理模式:省级电力公司→地市级供电公司→县级分支机构。目前承担着南瓦镇及周边乡镇的电力供应、电费收缴、用电咨询等基础服务职能。
主要服务职能
- 电费收缴与账单查询:支持现金、POS机、自助终端等多元化缴费方式
- 用电业务办理:包括新装开户、增容减容、过户销户等手续
- 故障报修受理:24小时接收电力故障申报并协调抢修
- 政策咨询服务:解读阶梯电价、光伏并网等电力政策
服务类型 | 工作日 | 节假日 |
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柜台服务 | 9:00-17:00 | 暂停 |
自助终端 | 全天候开放 |
组织架构与联系方式
该营业厅设三级岗位:主任岗负责全面管理,业务岗处理具体事务,外勤岗执行现场作业。人员编制包含正式员工5人、劳务派遣人员3人,实行AB岗互补工作机制。
- 办公地址:凉山州金阳县南瓦镇光明路18号
- 服务热线:0834-XXXXXXX
- 应急值班:0834-XXXXXXX(24小时)
作为国家电网在彝区基层的服务终端,南瓦镇电力营业厅通过标准化服务流程与地方特色服务相结合,既履行国有企业社会责任,又推进电力服务均等化。其机构属性与运营模式体现了电力体制改革后基层供电单位的典型特征。
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