钟山联通营业厅宽带办理暗藏哪些消费陷阱?

钟山联通营业厅宽带办理暗藏押金网贷化、虚假宣传、强制捆绑消费三大陷阱,涉及花呗分期、招联信用付等金融产品,消费者需警惕协议条款与口头承诺不符、隐藏设备费等问题。

一、押金冻结网贷分期陷阱

钟山联通营业厅存在以办理宽带押金为名,通过支付宝冻结用户资金并关联网贷平台的操作。曾有用户缴纳450元押金后,发现资金被冻结且被擅自使用花呗分期还款,导致逾期风险。更隐蔽的是,工作人员会诱导用户录制“点头同意”视频,实际将宽带业务转化为招联金融的网贷分期产品,涉及信用额度授权及消费验证码操作。

二、虚假宣传与协议条款不符

推销过程中常出现口头承诺与合同条款严重不符的情况:

  • 宣传“两年协议期”实际签署三年合约,月费从承诺的109元变为134元
  • 所谓“免费升级千兆宽带”暗含299元设备费,事后以“当地政策”推诿
  • 套餐赠送设备与实际安装设备规格不符,网络质量差且无法退费

三、套餐升级诱导高额消费

办理过程中存在强制捆绑消费行为:

  1. APP宣传79元免费宽带,实际要求升级至118元套餐并收取设备押金
  2. 以“赠送礼品”名义绑定高价套餐,隐藏50元/月的光宽附加费
  3. 通过话费充值抵扣名义收取200元预存费用,变相提高消费门槛
典型收费项目对比(单位:元)
项目 宣传价 实际费用
设备费 0 299
套餐月费 59 108+50
押金 可退 冻结+网贷

钟山联通营业厅的宽带办理存在系统性消费陷阱,从押金操作、网贷关联到套餐欺诈,均显示出对消费者知情权的漠视。建议办理时全程录音、仔细核对电子合同,并向工信部投诉异常扣费行为。

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