服务功能概览
铁岭网通网上营业厅集成宽带业务全流程服务，用户可通过数字化平台完成套餐选择、资费查询、在线缴费等操作。平台支持24小时业务办理，提供300M-1000M多档宽带速率选择，满足家庭娱乐、远程办公等多样化需求。
宽带办理指南
新用户办理流程：
- 访问官方网站或官方APP完成实名认证
- 选择宽带套餐（推荐小区包括盛世桃源、御点江山等）
- 提交安装地址及联系方式
- 预约24小时内上门安装
老用户可通过在线渠道办理迁移、续费等业务，需提供原宽带账号核验信息。
套餐查询方式
常用查询渠道：
- 官网「用户中心」实时显示剩余流量和通话时长
- 微信公众号推送月度消费明细
- 拨打客服热线13143762413获取定制化套餐建议
在线缴费流程
安全缴费三步操作：
- 登录后选择「充值缴费」模块
- 输入宽带账号并核对用户信息
- 通过支付宝/微信完成支付
缴费成功后系统自动发送短信回执，建议保留电子凭证30日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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