基本营业时间说明
根据通信行业服务规范,铁通营业厅(现属中国移动)常规营业时间为工作日每日9:00-17:00,全年无休的网点会采取轮班制保证服务连续性。省会城市及地级市核心营业厅通常实行7×12小时服务制,县级网点则可能缩短周末营业时长。
周末服务安排
周末营业厅会保持基础服务能力,具体表现为:
- 周六日营业时间一般为9:00-16:00(较工作日缩短1小时)
- 法定节假日期间实行特殊排班,部分网点可能暂停服务
- 自助终端设备24小时开放办理基础业务
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
旗舰营业厅 | 8:30-18:30 | 9:00-17:00 |
社区服务站 | 9:00-17:00 | 10:00-16:00 |
业务办理建议
建议用户优先选择以下方式确认具体营业信息:
- 通过官方APP「中国移动」查询实时网点信息
- 拨打10050客服热线获取最新公告
- 关注营业厅微信公众号查看服务通知
铁通营业厅在周末保持正常营业,但具体服务时间存在区域差异。建议办理复杂业务前通过官方渠道确认网点信息,简单业务可优先使用自助终端完成。
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