新增热线覆盖区域
国网铜陵市义安区供电公司新增的供电服务热线主要覆盖区域内所有供电营业厅，包括原铜陵县城关、新桥等片区。此次调整旨在提升服务响应效率，解决用户跨区域业务办理需求。
服务覆盖营业厅列表
目前明确接入新服务热线的营业厅包括：
- 城关供电营业厅：地址南湖路73号，电话0562-8812803
- 新桥供电营业厅：电话0562-8874008
- 西湖供电营业厅：地址翠湖一路4498号，电话0562-2664165
服务内容与时间
新增热线提供以下服务：
- 用电业务咨询与故障报修
- 新能源接入与电费政策解读
- 企业用电全流程代办服务
服务时间为每日8:00-20:00，节假日无休。紧急情况可通过12345联动专线处理。
其他供电服务优化
同步升级的服务措施包括：
- 社区15分钟办电圈覆盖市直17个大社区
- 园区企业“开门接电”快速响应机制
- 分布式光伏并网“全电共享”服务
本次新增热线通过整合义安区及周边营业厅资源，构建了更高效的供电服务体系。用户可通过统一入口获取标准化服务，同时享受“同邻·同行”品牌带来的社区化便捷体验。
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