品牌标识与营业时间
银行营业厅外部必须设置包含行徽、中英文机构名称的门楣招牌，并配备24小时自助服务标牌。营业时间牌需区分工作日/节假日、对公/对私业务类型，采用中英文双语对照形式，且与自助服务区标识形成互补。
- 门楣招牌（含行徽及机构名称）
- 双色版营业时间公示牌
- 外币兑换指引标识
功能分区引导标识
营业厅内部应设置平面布局图和服务区域引导牌，各功能区标识需包含：
- 现金/非现金业务窗口指示牌
- 理财服务专区标识
- 智能设备操作指引标识
- 客户等候区人数提示装置
自助服务区域需与营业厅保持视觉连通性，未使用柜台应设置遮挡帘或暂停服务提示。
安全类警示标识
强制性安全标识包括：
- 存款保险标识（蓝白配色，含”众”字图形）
- 紧急疏散指示系统（含自发光功能）
- 监控区域提示标识
- 消防设备位置指引
安全出口标识需在走廊、楼梯间等关键位置重复设置，间距不超过15米，确保任何位置可见两个不同方向指示。
特殊服务标识
无障碍服务区域应设置标准化标识系统：
- 轮椅通行坡道指引标识
- 盲文业务指南触摸牌
- 助听设备领取处提示
- 紧急呼叫按钮位置标识
外币兑换窗口需配置汇率显示屏，并与24小时自助服务标识形成服务链条。
现代银行营业厅标识体系需兼顾品牌识别、功能指引、风险提示三大维度，通过标准化视觉系统实现服务分流与安全管控。标识设置应遵循”三米可视原则”，确保客户在任意位置都能快速获取关键服务信息，同时满足监管合规要求。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/313589.html
