一、春节期间银行营业时间总体安排
根据历年惯例，银行在农历除夕至正月初六期间实施弹性营业政策，具体表现为：
- 法定假日期间（除夕至初六）多数网点暂停对公业务
- 约30%网点保持轮值营业，服务时间缩短为6小时/日（通常为10:00-16:00）
- 现金存取等基础金融服务可通过ATM、CRS等自助设备办理
二、不同地区银行的差异化安排
地域特征直接影响银行网点的开放策略：
| 区域类型 | 开放网点比例 | 典型银行 |
|---|---|---|
| 县域及乡镇 | 85%以上 | 农行、农商行、邮储 |
| 发达城市 | 40%以下 | 四大行、股份制银行 |
例如浙江省内银行多执行自律协议，初四前仅保留必要现金服务窗口。
三、业务办理注意事项
- 外汇结算等复杂业务建议节前办理
- 对公业务系统在法定假日期间暂停处理
- 大额取现（≥5万元）需提前1个工作日预约
四、替代服务渠道推荐
推荐优先使用以下非柜面服务渠道：
- 手机银行：支持90%个人业务办理
- 智能柜台：可办理开户、理财等18项业务
- 客服热线：提供7×24小时紧急挂失服务
建议客户提前通过银行官网查询具体网点排班表，优先使用电子渠道办理业务。需现场办理的，请携带有效证件并预留充足业务处理时间。
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