一、宽带升级指南
通过锦秋营业厅APP可快速完成宽带升级：
- 打开APP首页，点击【服务】或【查询办理】进入功能页；
- 选择【宽带】栏目，找到【宽带提速】或【宽带升级】选项；
- 根据需求选择提速档位（如200M/500M/1000M）并提交申请；
- 系统自动审核后，24小时内完成速率升级。
二、套餐优惠推荐
2025年热门套餐包含以下类型（资费以实际办理为准）：
- 融合套餐：绑定手机号卡，月费含流量+通话+宽带（如78元/月享1000M宽带+201GB流量）；
- 裸宽套餐：单宽带年付享折扣（如500M宽带仅需890元/年）；
- 特惠组合：办理2年套餐赠送路由器或IPTV会员。
三、地址查询流程
通过以下方式验证安装地址覆盖情况：
- 在线查询：APP内输入详细地址后自动检测网络覆盖；
- 人工客服：拨打营业厅热线提供门牌号查询。
四、注意事项
- 融合套餐需承诺12个月合约期，提前解约可能产生违约金；
- 安装前确认光猫、路由器等设备是否包含在套餐内；
- 提速包仅适用于现有宽带用户，新装宽带需先完成基础套餐办理。
通过线上渠道办理可享专属优惠，建议优先使用APP完成宽带升级和地址查询。选择套餐时需结合使用场景（如游戏、视频需求）和预算，融合套餐适合多设备家庭，裸宽套餐则适合长期稳定用户。
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