一、基础身份证明材料
在镇江电气营业厅办理业务时，自然人需提供有效身份证明原件及复印件，包括：
- 居民身份证（含临时身份证）
- 军人证、护照等法定证件（外籍人士适用）
- 经办人身份证（非户主办理时需附加授权委托书）
企业用户需提供营业执照正副本、法人身份证复印件，均需加盖公章。
二、产权证明文件
根据业务类型不同，需提交以下证明材料之一：
- 房屋产权证原件及复印件
- 购房合同（需政府备案）或租赁协议（一年以上租期）
- 土地使用权证（农村宅基地适用）
- 供电方案审批文件（新装变压器等业务需提供）
三、特殊业务附加材料
特定业务需补充提交专业文件：
- 充电桩报装：车位产权证明或租赁合同
- 企业增容：负荷计算书（需设计院盖章）
- 临时用电：施工许可证及临时用地批文
- 电费代扣：银行卡及账户授权书
四、办理流程说明
标准业务流程包含四个阶段：
| 流程阶段 | 办理时限 |
|---|---|
| 申请受理 | 即时办理 |
| 方案答复 | 10个工作日 |
| 工程实施 | 依项目规模而定 |
| 装表接电 | ≤5个工作日 |
建议优先通过”网上国网”APP提交电子材料，可减少现场办理次数。
镇江地区电力业务办理需严格遵循”双证齐全、权属明确”原则，建议提前通过95598热线确认材料清单。2025年起全面推行电子证照共享系统，已备案资料可免于重复提交。特殊业务建议提前15个工作日准备专业文件，避免因材料不全导致流程延误。
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