一、营业时间说明
镇海人保营业厅对外服务时间遵循以下安排：
- 工作日服务：周一至周五上午8:30-11:30，下午13:30-16:30，法定节假日休息
- 车险服务时段：部分窗口提供延长服务至下午18:00，建议提前致电确认
- 非工作时间支持：24小时客服热线提供报案、咨询等服务
需注意不同业务部门的实际受理时间可能存在差异，例如理赔部门周末不安排值班。
二、主要业务范围
该营业厅承接的保险服务包括：
- 个人保险：车险、意外险、健康险等产品的咨询与办理
- 企业保险：财产险、责任险等对公业务受理
- 售后服务：保单保全、理赔申报、保费缴纳等全流程服务
- 政府合作项目：配合落实工伤保险等社会保障业务
三、业务办理建议
为提升服务效率，建议用户：
- 通过官方APP或网站预约非现金类业务
- 准备齐全身份证、保单原件等必备材料
- 复杂业务优先选择工作日上午办理
- 出行前致电95519确认实时营业状态
地址：镇海区镇宁东路1号世贸广场23楼（参照同类机构）
镇海人保营业厅提供工作日全天候保险服务，涵盖个人与企业多维度需求。建议用户优先通过数字化渠道办理基础业务，复杂事务选择工作日上午现场办理，并注意不同业务类型的时效差异。
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