一、申请条件与准备
- 持有镇海炼化员工身份认证账号
- 使用中国移动手机号码（暂不支持携号转网用户）
- 确保设备支持5G网络（需在手机设置中确认5G开关已启用）
二、在线申请步骤
- 登录镇海炼化内部信息门户，搜索”5G专网申请”应用
- 进入业务办理界面，核对个人信息与手机号
- 勾选服务协议后提交申请，系统生成业务受理单
- 通过移动掌上营业厅完成套餐确认（操作路径：服务>号卡专区>5G智享企业版）
三、线下办理流程
特殊情况下可选择线下办理：
- 携带工牌至镇海炼化移动营业厅专柜
- 拨打专属客服热线0574-XXXXXXX
- 企业批量办理需提交部门盖章的申请函
四、常见问题解答
- 审核周期：1-3个工作日（节假日顺延）
- 携号转网用户需提前登记，3个工作日后可申请
- 5G信号覆盖查询：登录移动营业厅APP查看实时覆盖地图
通过线上/线下双通道申请模式，镇海炼化员工可便捷开通5G专网服务，实现厂区内外的安全高效网络接入。该服务免除VPN配置，支持跨地域无缝访问企业内网资源。
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