服务亮点：全天候智能设备覆盖
长丰街营业厅的24小时自助服务区配备多类型智能终端，包括ATM存取款一体机、自助查询机和多功能回单打印机。存取款一体机支持单日最高2万元限额的现金存取，且提供扫码取款、无卡存款等创新功能。查询机可办理存折补登、密码重置等非现金业务，回单机则支持交易流水打印，满足企业客户需求。
操作指南：三步完成自助业务
以下为存取款一体机操作流程：
- 选择业务类型（取款/存款/转账）
- 按语音提示插入银行卡或扫码验证
- 核对金额完成交易（现金存入需整理平整）
| 业务类型 | 柜台办理 | 自助办理 |
|---|---|---|
| 现金取款 | 8分钟 | 2分钟 |
| 账户查询 | 5分钟 | 30秒 |
安全提示：这些细节要注意
使用自助设备时建议：
- 避开凌晨时段单独操作大额交易
- 输入密码时用手遮挡操作面板
- 打印的回单需即时销毁敏感信息
如遇设备吞卡等异常情况，可通过舱内紧急呼叫按钮直连客服中心，系统自动定位设备编号并启动应急处置流程。
随着智能终端的普及，长丰街营业厅通过设备功能整合与服务时间延伸，实现了金融服务效率的显著提升。数据显示，该网点自助业务办理量已占全天业务总量的63%，夜间服务占比持续增长。
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