一、营业厅服务网点分布
长春燃气在全市设立多个服务网点，主要分布如下：
- 南湖服务部：朝阳区建昌街291号（电话：85643647）
- 高新服务部：南四环路创建街保利春天里小区西门2栋107门市（电话：85953474）
- 经开服务部：长吉南线与合肥路交会南行200米（电话：89687350）
- 24小时自助服务点：南关区伟峰·东樾H6栋
二、燃气费用查询方式
用户可通过以下渠道查询燃气费用：
- 官方网站/APP：输入用户编号实时查询
- 服务热线：拨打96699或各网点电话
- 线下查询：自助终端机或服务窗口
三、业务办理流程指南
主要业务办理流程包括：
- 报装申请：携带房产证明至服务网点
- 缴费服务：支持支付宝、微信、银行代扣
- 设备维修：拨打服务热线预约上门
四、特殊时段服务安排
节假日期间服务调整方案：
- 国庆假期：10月1日-7日每日8:30-16:00，12个指定网点开放
- 春节假期：部分网点提供预约服务（需提前3日致电）
服务优势总结
长春燃气通过线上线下融合服务体系，实现全市98%业务即时办理。24小时自助终端与移动支付系统大幅提升服务效率，网点覆盖率达行政区域100%。
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