常规营业时间
长江保险营业厅标准营业时间为工作日（周一至周五）上午8:30至下午17:30，其中：
- 夏季（5月-9月）：午休时间为12:00-14:00
- 冬季（10月-4月）：午休时间调整为12:00-13:00
节假日安排
法定节假日期间营业时间调整遵循以下原则：
- 春节、国庆等重大节日执行国家法定休假安排
- 元旦、清明等小长假安排值班网点
- 具体调整信息提前3个工作日官网公示
地域差异说明
受地域特征影响，部分营业厅存在特殊安排：
| 区域 | 营业时间 |
|---|---|
| 西部地区 | 10:00-18:00（全年） |
| 沿海城市 | 8:00-18:00（夏季） |
线上服务渠道
非营业时间可通过以下渠道办理业务：
- 官方网站：24小时保单查询/变更服务
- 手机APP：支持理赔申请与进度查询
- 智能客服：全天候在线咨询服务
长江保险营业厅采用”基础时段+弹性调整”的运营模式，建议办理线下业务前通过官网查询实时营业状态。线上渠道已覆盖90%常用功能，推荐优先使用数字服务平台。
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