预约流程说明
长沙移动沙坪营业厅要求宽带销户需提前预约登记，主要涉及以下流程：
- 发送指定格式短信至10086进行业务登记
- 携带开户号码及全套设备至营业厅核验
- 等待3-7个工作日完成系统解绑
现场核验必要性
强制要求现场办理的核心原因包括：
- 设备回收机制：需当面验收光猫、机顶盒等设备
- 身份验证需求：防止非本人操作引发的纠纷
- 合约解除确认：核实是否存在未到期合约业务
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光猫及电源 | 1套 |
| 机顶盒及遥控器 | 1套 |
区域政策特殊性
长沙地区采用特殊管理机制：
- 全市宽带业务由指定营业厅集中处理
- 岳麓区用户需统一至坪塘营业厅办理
- 套餐变更需先解除宽带绑定
办理注意事项
用户实际操作中需特别注意：
- 月末最后一日暂停办理注销
- 保留业务回执争议处理凭证
- 提前查询合约期违约金
该预约机制主要基于设备回收流程复杂性与区域性业务管理需求，建议用户提前准备完整材料并关注合约状态，通过多渠道确认最新政策后可提高办理效率。
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