一、查验官方资质与授权
正规长治高速ETC营业厅均会公示《山西省高速公路联网收费业务授权书》及营业执照原件，可通过扫描证件二维码核验备案信息。办理前建议拨打山西高速ETC服务热线0351-7337799或全国ETC服务监督热线95022确认网点真实性。
二、识别营业厅外观特征
注意观察以下标准配置：
- 门头统一采用白底蓝字”山西ETC”标识
- 柜台放置可联网查询的电子服务终端
- 工作人员佩戴带有防伪编号的工牌
三、验证办理流程规范性
正规流程应包含三个步骤：
- 通过「山西ETC」APP提交电子申请
- 现场核验身份证、行驶证原件
- 设备激活后生成电子服务凭证
若遇到要求预存高额保证金、绑定非本人银行卡等异常要求，应立即终止办理。
四、警惕收费陷阱与诈骗
近期发现的伪冒营业厅常用以下诈骗手段：
- 声称ETC设备需支付年费或升级费
- 伪造过期提醒诱导二次认证
- 使用私人账户收取服务费
建议通过官方渠道获取电子发票，并登录全国高速ETC系统核对消费记录。
辨别ETC营业厅真伪需结合资质核验、物理特征、流程规范三重验证。遇到可疑情况时，优先通过「山西ETC」微信公众号的网点查询功能或95022客服热线进行确认，切勿轻信非官方渠道通知。
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