一、营业厅位置分布
长泰地区联通营业厅主要有以下网点：
- 武安营业厅：漳州市长泰区商业中心10号D103室，邻近玉泉路与龙泉北路交叉口
- 长泰广场营业厅：上海市浦东新区长泰广场10座1层104室
- 积山营业厅：漳州市长泰区积山镇，团队曾获市级服务荣誉
- 岩溪营业厅：漳州市长泰区永安路顶安小区东南侧
二、服务评价分析
用户对营业厅的服务呈现两极分化：
- 正面评价：积山营业厅通过每日服务演练提升专业能力，2023年获得班组文化建设奖项；长泰广场营业厅办理效率高，业务员态度亲和
- 负面反馈：个别用户反映长泰广场营业厅存在服务延迟、电话无人接听情况，2022年差评中提及业务指引不清晰
三、营业时间与交通
主要网点运营信息：
- 长泰广场营业厅营业至21:00，适合上班族夜间办理
- 武安营业厅周边公交密集，可搭乘长泰2路、5路等多条线路
- 岩溪营业厅邻近公交站包括岩溪广场站、电信三十米街站
四、用户建议总结
综合用户反馈提出改进方向：
- 加强线下线上服务协同，明确告知APP办理渠道
- 统一各网点服务标准，减少区域服务质量差异
- 优化电话接听响应机制，提升问题处理效率
长泰联通营业厅在核心商圈布局完善，积山营业厅的服务管理体系值得推广，但需重点关注用户反映的响应速度与服务一致性。建议通过数字化工具分流线下业务压力，同时加强员工跨场景服务培训。
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