长阳中国移动营业厅5G套餐办理及业务服务指南
一、5G套餐办理方式
长阳地区用户可通过以下两种方式办理5G套餐：
- 线上办理：登录中国移动APP，依次点击「5G专区」-「办套餐」，选择128元至598元档位套餐完成订购。支持新入网用户直接办理5G智享套餐。
- 线下办理：携带身份证前往龙舟大道71号中国移动长阳中心营业厅(楚祥通信广场)，工作人员将协助完成5G USIM卡更换及套餐选择。
二、主流5G套餐资费
| 套餐档位 | 流量 | 语音 | 权益 |
|---|---|---|---|
| 128元 | 30GB | 500分钟 | 视频会员三选一 |
| 298元 | 100GB | 1500分钟 | 国际漫游包 |
| 598元 | 300GB | 3000分钟 | 全家共享权益 |
套餐生效后可在APP「5G智享权益」领取网络加速、云游戏等专属服务。
三、营业厅服务网点
- 中心营业厅：龙舟大道71号（近北山超市），营业时间8:30-18:30，电话15090899993
- 5G体验专区：提供终端测试、网络测速及VR体验服务
- 公交路线：长阳4B/7路至县医院站，1/6路至北山超市站
四、常见问题解答
Q：4G手机能否使用5G套餐？
A：可享受套餐内流量和通话，但需更换5G终端才能接入5G网络。
Q：跨省使用是否收费？
A：全国流量无漫游费，港澳台地区需单独订购漫游包。
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