一、获取24小时抢修电话的三种渠道
闵行区居民可通过以下方式获取供电抢修服务：
- 官方客服热线：直接拨打400-8895-333，该电话为24小时电力服务专线
- 供电营业厅查询：前往莘北路268号闵行供电分公司，现场获取最新联系方式
- 线上服务平台：通过”一网通办”设备或网站查询实时服务信息
二、电力故障报修标准流程
根据电力公司规范流程，报修时应遵循以下步骤：
- 立即切断危险电源，确保人身安全
- 准确描述故障地址及现象（如停电范围、异常声响等）
- 保持通讯畅通，配合维修人员远程指导
- 耐心等待专业抢修团队到场处理
三、报修注意事项与安全指南
为确保抢修效率与安全，需特别注意：
- 切勿自行拆卸电力设备，避免触电风险
- 恶劣天气可能导致抢修延迟，建议提前储备应急照明
- 定期核对营业厅公告的检修计划（如虹漕路420号发布的停电通知）
闵行区供电服务已建立完善的应急响应机制，通过多渠道服务保障体系，确保用户在任何时段都能获得及时的专业支援。建议居民保存多个官方联系方式，并通过正规渠道获取服务信息。
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