现状:真假营业厅混杂
近期闵行区出现多家未经授权的假冒联通营业厅,通过仿冒门头标识、伪造授权证书等方式误导消费者办理高价套餐或出售翻新机。这些场所多集中于社区商业街及地铁换乘通道周边。
四大核心识别方法
- 门头标识:正牌营业厅使用统一红底白字LOGO,右下角有6位授权编号
- 授权证书:展示有电子印章的《特许经营许可证》原件
- 设备标识:手机机身贴有可紫光验证的CMII水印标记
- 票据特征:业务单据包含13位电子工单编号及防伪二维码
官方验证渠道说明
- 拨打10010客服热线核验门店编码
- 通过「中国联通APP」扫描门店授权证书二维码
- 登录工信部进网许可网站验证设备标识码
常见消费骗局警示
需警惕以下可疑行为:要求现金支付套餐差价、推销非合约机冒充合约机、以测试信号为由扣押证件等。正牌营业厅均支持电子支付且不强制保管用户证件。
消费者可通过”三查三对”策略保障权益:查授权编码、查设备标识、查电子工单;对服务人员工牌、对收费明细、对业务回执。发现可疑门店应立即向市场监督管理部门举报。
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