一、线下营业厅查询
携带本人有效身份证件原件，前往阜城移动/联通/电信实体营业厅。向工作人员表明查询需求后，可通过以下步骤完成实名信息核验：
- 出示身份证原件及待查询手机卡
- 填写《实名信息查询申请表》
- 通过系统核验后获取查询结果
建议优先选择号码归属运营商的营业网点，工作时间为每日9:00-17:30（各网点可能存在差异）。
二、线上自助查询
通过运营商官方渠道可快速完成实名信息查询：
- 手机APP查询：下载对应运营商官方APP（中国移动/联通/电信），登录后依次点击「我的」-「个人信息」-「实名认证」查看状态
- 官方网站查询：访问运营商网上营业厅，使用手机号登录后，在「账户管理」模块查看实名信息
- 短信查询：发送指定指令（如移动用户发送”SM”至10086）获取实名状态短信通知
三、实名补登记流程
发现未实名或信息不符时，可通过以下渠道补登记：
- 登录中国移动APP进入「服务大厅」
- 选择「办理」-「实名补登记」
- 上传身份证正反面及手持证件照片
- 等待人工审核（通常需1-3个工作日）
线下补登记需携带身份证原件及手机卡，在营业厅填写《实名补登记申请表》完成办理。
注意事项
- 同一身份证最多登记5个移动号码
- 上传证件需保证清晰无反光
- 未成年人需监护人陪同办理
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