专项行动成效显著
阜阳联通自2024年初启动信号升格专项行动，通过新建基站、网络扩容、基站调整、共建共享和NR升级五大措施，显著提升网络覆盖率。全年累计完成城区核心商圈、居民区等重点场景的网络优化，用户端到端业务感知指标提升超30%。
典型案例包括阜合产业园罍街商业区，通过定向增强技术9月解决地下室信号盲区问题，实现12345热线投诉清零。针对用户反映的补卡无效问题，已建立后台系统异常快速处理机制。
用户诉求快速响应
阜阳联通建立三级响应机制：
- 营业厅现场检测设备/SIM卡状态
- 10010热线技术团队远程诊断
- 基站维护小组48小时现场排查
2024年累计处理信号类投诉532件，平均解决周期缩短至72小时。针对特殊场景创新应用VoWiFi技术，实现家庭场景信号无缝覆盖。
技术解决方案汇总
用户可自助操作的解决方案：
- 网络模式选择：设置4G优先模式提升稳定性
- APN切换：将3gwap改为3gnet增强传输效率
- 设备重启：周期性刷新网络连接缓存
- 信号增强器：商业场所推荐部署中继设备
| 场景 | 方案 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 居民区 | 微型基站部署 | 7工作日 |
| 地下室 | 分布式天线系统 | 3工作日 |
未来网络优化计划
2025年重点推进：
- 700MHz频段5G网络全覆盖
- 智能网优平台上线实现预测性维护
- 与安徽移动开展跨网漫游试点
计划投入1500万元用于乡镇基站建设，预计年底实现行政村5G覆盖率98%。
通过专项行动与技术创新，阜阳联通已解决90%以上的信号覆盖难题，建立从用户自助到专业维护的多层次解决方案体系。网络质量评估显示城区信号强度提升45%，后续将持续推进5G深度覆盖工程。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/316273.html
