一、燃气报装材料清单
根据阜阳市燃气管理处及燃气公司要求，报装材料需根据用户类型分类准备：
- 居民用户：身份证原件或复印件（户主或代办人）、房产证或购房合同、灶具合格证
- 非居民用户：仅需提供有效手机号码（实行“零材料”报装政策）
如为代办业务，需额外提供代办人身份证原件。
二、线上线下报装流程
- 线下办理：
- 携带材料至阜阳国祯燃气营业网点
- 填写《居民客户档案登记表》并签署供气协议
- 线上办理：
- 通过皖事通APP或安徽政务服务网提交申请
- 拨打客服电话0558-2197777完成报装
燃气公司将在7个工作日内完成具备条件的通气服务。
三、注意事项及常见问题
- 报装材料需确保真实有效，虚假资料可能导致安装延迟
- 燃气管道不得私自改动，需由专业人员验收
- 费用明细可通过营业厅、官网或安装服务单查询
阜阳燃气报装已实现线上线下双通道服务，居民用户需重点准备产权证明及身份材料，非居民用户则可享受简化流程。建议优先通过线上渠道提交申请，并注意保留服务单作为凭证。
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