阳邑有线电视营业厅机顶盒服务申请指南
一、服务申请条件
申请机顶盒服务需满足以下基本要求：申请人须年满18周岁，持有有效身份证件及本地居住证明（如房产证或租赁合同）。特殊套餐可能需额外签署两年在网协议。
二、营业厅办理流程
- 携带身份证原件及复印件前往阳邑有线电视营业厅
- 填写《数字电视服务开通申请表》并选择套餐类型
- 缴纳设备押金及首期服务费用（支持现金/刷卡/移动支付）
- 领取机顶盒设备及用户服务手册
三、设备安装指南
完成申请后，技术人员将在3个工作日内上门安装：
- 连接有线电视信号线与机顶盒输入接口
- 通过HDMI线将机顶盒输出端与电视连接
- 接通电源后自动搜索频道信号
- 指导用户操作电子节目菜单及增值功能
四、常见问题解答
- Q: 机顶盒押金可否退还？
A: 合约期满后可凭原始票据办理退押手续 - Q: 能否自助迁移设备？
A: 需致电96777申请移机服务，避免信号锁定 - Q: 4K超清频道如何开通？
A: 需升级为尊享套餐并配备4K机顶盒
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