官方数字渠道查询
通过中国移动官方APP可快速获取附近营业网点信息：
- 打开APP首页，点击「更多」进入服务大厅
- 选择「在线取号」功能后进入厅店列表页
- 系统将自动展示距离最近的3家营业厅
在APP「分类」导航栏中，选择客服模块的「附近营业厅」选项，可查看各网点实时排队人数与业务受理范围。
人工客服获取信息
拨打10086客服热线转接人工服务，提供精确地理位置后，客服将推荐最优网点路线。该方法特别适合需要确认营业厅特殊业务办理资质的情况。
第三方地图导航工具
主流地图应用提供多种查询方式：
- 搜索框输入「中国移动营业厅+当前位置」
- 使用「周边服务」分类筛选通信营业网点
- 点击地图标记查看用户评价与实景照片
线下场景辅助定位
已在营业厅周边区域时，可观察街道指引标识。中国移动网点通常配备：
- 蓝色品牌灯箱标识
- 电子屏显示营业时间公告
- 自助服务终端机
建议优先使用官方APP实现精准定位与业务预约，结合地图导航获取实时路线。当设备网络异常时，可选择客服电话查询基础地址信息。
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