一、官方网站查询
通过中国电信官方网站可快速获取营业厅联系方式:
- 访问电信官网(www.189.cn)
- 点击导航栏「营业厅」或「联系我们」
- 选择所在区域查看对应电话号码
二、客服热线查询
拨打中国电信24小时客服热线:
- 直接拨打10000号
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供所在位置获取最近营业厅信息
三、手机APP查询
使用中国电信APP查询的详细步骤:
- 打开APP点击顶部「附近」图标
- 选择「附近营业厅」查看列表
- 点击具体营业厅查看地址和电话
四、线下服务查询
其他线下查询方式包括:
- 通过已办理业务的纸质凭证查找服务电话
- 咨询小区物业或社区服务中心
- 查看电信业务宣传单页上的联系方式
通过官方渠道可确保信息准确性,建议优先使用APP查询实时信息。紧急情况下可直接拨打客服热线获取人工协助,日常查询推荐结合官网和APP两种数字渠道。
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