识别可疑来电特征
陌生来电最常见的特征包括：要求提供银行卡密码、自称公检法人员、涉及账户异常或中奖信息等。诈骗分子常使用改号软件伪装成银行客服（+00开头号码）或政府机关电话，通过制造恐慌情绪诱导受害人转账。
- 声称账户存在安全隐患
- 通知快递丢失理赔
- 要求配合资金调查
规范应对流程
建议采用三步处理法：立即挂断可疑电话→通过官方渠道核实→必要时报警处理。如遇持续骚扰，可采取以下措施：
- 全程保持通话录音
- 拒绝提供任何验证码
- 使用手机自带拦截功能
特别要注意银行等正规机构不会通过电话索要账户密码，公检法机关也不会要求线上转账。
技术防护手段
智能手机用户可通过以下技术手段加强防护：
- 开启运营商防骚扰服务
- 安装腾讯手机管家等专业防护App
- 设置白名单通讯录
定期更新手机系统和安全软件可有效识别新型诈骗号码。
法律维权途径
如已遭受财产损失，应第一时间保留通话记录、转账凭证等证据并向公安机关报案。根据《刑法》第266条规定，诈骗公私财物将承担刑事责任。
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