陕西广电网络西安网上营业厅:5G套餐资费查询与业务办理指南

本文详细介绍陕西广电网络西安地区5G套餐资费标准、线上办理流程、余量查询方式及业务注意事项,帮助用户快速掌握网上营业厅服务功能。

一、陕西广电5G套餐资费标准

陕西广电网络西安地区提供多档5G融合套餐,具体资费如下:

  • 118元套餐:40GB流量+200分钟语音
  • 158元套餐:60GB流量+200分钟语音
  • 188元套餐:80GB流量+400分钟语音
  • 228元套餐:100GB流量+600分钟语音
  • 288元套餐:150GB流量+700分钟语音
  • 388元套餐:230GB流量+1000分钟语音
  • 588元套餐:398GB流量+1600分钟语音

融合套餐包含宽带、电视与移网服务,需合约绑定且最低合约期为12个月,副卡按10元/张/月收费。

二、线上办理5G套餐操作流程

通过陕西广电网上营业厅办理5G套餐的步骤如下:

  1. 登录中国广电官网或微信/支付宝小程序
  2. 选择”5G套餐办理”入口,浏览套餐详情
  3. 点击”选号”选择心仪号码(可选)
  4. 填写身份证与银行卡信息完成实名认证
  5. 提交订单并支付首月费用
  6. 等待物流寄送SIM卡(7个工作日内)

新用户套餐当天生效,费用按日折算收取。

三、套餐余量与账单查询方式

用户可通过以下渠道自助查询套餐使用情况:

  • 官方APP:登录后点击”余量查询”,显示流量、语音、短信剩余量
  • 短信查询:发送”CXTJ”至192获取套餐余量,发送”CXZD”查询账单
  • 微信小程序:通过”中国广电营业厅”小程序查看账户信息
  • 客服电话:拨打192或10099按语音提示查询

四、业务办理注意事项

办理融合套餐需特别注意:

  • 宽带安装须在移网生效30天内完成,超时套餐失效
  • 套餐生效时间以移网侧为准,固网以实际竣工时间为准
  • 合约期内无法单独取消任一绑定服务
  • 首月资费按天折算,四舍五入到分收取

陕西广电网络通过线上线下融合服务,提供从套餐选择、在线办理到使用查询的全流程数字化服务。用户可根据流量和通话需求选择适宜套餐,通过官方渠道完成自助办理,并实时掌握套餐使用情况。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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