一、下载渠道说明
陕西移动营业厅并未开发独立应用程序，用户需通过中国移动官方APP实现服务功能。该应用支持Android和iOS双平台，最新版本号为v5.3.0（2025年3月更新）。
| 操作系统 | 最低版本要求 |
|---|---|
| Android | 4.4及以上 |
| iOS | 12.0及以上 |
二、应用商店下载步骤
- 打开设备内置应用商店（App Store/华为应用市场等）
- 搜索框输入「中国移动」进行检索
- 选择带有官方认证标识的应用
- 点击下载按钮完成安装
注意：iOS用户安装完成后需在「设置-通用-设备管理」中信任开发者证书。
三、官方网站下载方法
通过浏览器访问中国移动门户网站获取安装包：
- PC端访问 www.10086.cn 扫描二维码下载
- 手机端直接访问 app.10086.cn
网站提供历史版本下载通道，建议选择2025年3月更新的稳定版本。
四、注意事项与系统要求
安装前请确认：
- 设备存储空间需预留150MB以上
- Android系统需开启「未知来源应用」安装权限
- 首次启动需授予位置权限用于营业厅定位
通过上述渠道获取的中国移动APP已集成陕西地区专属服务模块，用户登录后选择「陕西」地区标签即可使用本地化功能，包含话费查询、5G套餐办理、电子发票等核心服务。
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