常规服务时间调整
根据最新公告，雨里移动营业厅基础服务时间如下：
- 工作日（周一至周五）：08:00-17:00 全天服务
- 周末（周六、日）：09:00-16:00 持续营业
- 法定节假日：09:00-17:00 弹性调整
建议办理复杂业务时避开午间高峰时段，部分网点可能根据客流量动态调整服务窗口数量。
系统升级影响时段
| 日期 | 时间段 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 3月12日 | 00:00-08:00 | 全渠道业务中断 |
| 3月12日 | 22:00-次日08:00 | 线下网点暂停服务 |
| 3月13-14日 | 每日22:00-次日08:00 | 业务办理延迟 |
替代服务渠道推荐
- 线上渠道：掌上营业厅APP（24小时服务）
- 自助终端：支持基础业务办理（工作日延长至19:00）
- 客服热线：10086夜间优先自助服务
常见问题解答
Q：周末能否办理开户业务？
A：支持基础业务办理，建议选择上午时段
Q：系统升级期间如何缴费？
A：可通过第三方支付平台完成充值
本次调整在保持基础服务时长不变的前提下，通过优化服务时段分布提升办理效率。建议用户关注官方公告获取实时动态，优先使用数字渠道办理常规业务。
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