一、宣传措施概述
雷寨营业厅积极响应反诈工作要求，通过悬挂横幅、电子屏滚动标语、发放宣传手册等方式，结合典型案例向群众普及电信诈骗的危害及防范要点，重点针对老年群体开展定向宣传。
二、具体实施情况
营业厅采取分层推进策略，具体包括：
- 组织6个工作小组开展地毯式入户宣传，覆盖商户及居民群体
- 对从业人员进行反诈培训，提升内部风险识别能力
- 在营业厅设置反诈咨询专岗，提供实时风险提示服务
三、公众反馈与成效
通过实地走访发现：
- 商户李先生表示宣传帮助其避免财产损失，验证了措施实效性
- 辖区电信诈骗报案率同比下降23%，群众防范意识显著提升
- 仍有部分老年客户反映宣传资料字体过小，影响阅读体验
四、持续改进建议
为进一步提升落实效果，建议：
- 优化宣传材料设计，采用图文结合形式增强可读性
- 建立定期回访机制，跟踪重点人群防诈知识掌握程度
- 加强线上平台宣传，扩大年轻群体覆盖范围
综合评估显示，雷寨营业厅已建立基础反诈宣传体系并取得阶段性成效，但在宣传形式创新和精准覆盖方面仍有提升空间。需通过技术赋能和持续优化，构建长效防控机制。
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