服务内容确认
根据中国电信在四川地区推行的服务政策，霞梧营业厅作为地方分支机构，通过线上预约渠道为宽带用户提供免费网络质量检测。该服务包含工程师上门检测、设备线路检查及基础网络优化等标准化项目，适用于家庭和中小型企业用户。
自助检测方式
用户可通过以下方式自主进行网络诊断：
- 使用信通院开发的「全球网测」工具进行多维度网络质量分析
- 通过电信官方微信公众号完成在线测速与故障申报
- 参考专业测速平台建议进行分时段多次测试
收费政策说明
基础网络检测服务不收取费用，但涉及以下情况可能产生费用：
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 设备更换 | 光猫200元/台起 |
| 线路改造 | 按实际工程量计算 |
| 增值服务 | 特殊时段加急费50元/次 |
服务办理建议
建议用户办理服务时注意：
- 提前通过官方渠道确认服务范围
- 保留原始测速数据作为服务凭证
- 了解套餐变更的违约金条款
霞梧营业厅确实提供免费基础网络检测服务，但需通过线上渠道预约并符合服务条件。建议用户结合自助检测工具和专业工程师服务，全面掌握网络质量状况，在办理相关业务时注意阅读服务协议细则。
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